wondeya tiene un solo catálogo de planes, y es propiedad del servidor: la pantalla de facturación de la consola, los guardias de cupo en cada escritura y los números de esta página leen la misma tabla. No hay una lista de precios de “marketing” aparte que pueda derivar de lo que en realidad se hace cumplir.
Estos son los números vigentes, no una promesa congelada. El catálogo puede cambiar a medida que el producto y sus costos evolucionan; esta página siempre refleja lo que rige hoy, no lo que estaba vigente en alguna fecha anterior.
Los planes
Los precios están en USD, son de autoservicio, y se cobran mensual o anualmente (el anual equivale a 10 meses del precio mensual, dos meses gratis).
Una “respuesta de IA” es una pregunta del visitante y la respuesta que wondeya genera para ella. “Documentos” cuenta cada fuente de conocimiento junta (archivos subidos, URLs sincronizadas y afirmaciones), sea cual sea su tipo. “Sincronización de URLs” es si una URL de conocimiento puede volver a obtenerse según un calendario en lugar de una sola vez.
Para empezar
Todo espacio de trabajo nuevo empieza en Free: sin tarjeta, sin reloj de prueba. Free te da 25 respuestas de IA al mes para que los visitantes reales usen el agente; cuando el uso muestra que vale más, mejoras el plan. Nada expira mientras decides.
Cuando se acaban las respuestas
Agotar las respuestas de IA del periodo no tumba tus páginas. El chat se pausa: tus páginas siguen online e indexables, y el chat muestra un aviso y recoge el correo del visitante en lugar de responder, hasta que compras un pack o mejoras el plan. Las respuestas del plan se renuevan cada mes según el ciclo propio de tu espacio de trabajo —el día en que empezó, o el día de cobro de tu suscripción—, no una fecha de calendario compartida; un pack comprado no se renueva con el periodo.
Packs de respuestas
Un plan pagado puede comprar respuestas adicionales que se suman al saldo: 1.000 respuestas por US$59. Un pack recarga el mismo saldo del que descuenta el cupo mensual del plan, y no se reinicia al final del periodo como sí lo hace el cupo incluido. Los espacios de trabajo Free no pueden comprar packs; la salida desde Free es mejorar a Pro.
Cambiar de plan
Mejorar el plan es de autoservicio desde la pantalla de facturación de la consola. Pasar a un plan inferior no es de autoservicio hoy: escribe a team@wondeya.com si un plan inferior te queda mejor una vez que ya mejoraste. 
